Na het plaatsen van je bestelling duurt het gemiddeld 1-3 werkdagen (ma-vr) om je order te verwerken en 3-7 werkdagen (ma-vr) om je order te bezorgen. Het kan dus 4 tot 10 werkdagen duren voordat je pakket wordt afgeleverd. Als deze termijnen zijn verstreken en je pakket nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code via e-mail. Controleer ook je spammap, want soms komen onze e-mails daar terecht. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de Track & Trace-link actief wordt. Je kunt de voortgang van je bestelling volgen met je Track & Trace-nummer op onze 'Volg je bestelling' pagina.

Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid voor informatie over het retourneren van je pakket. Als je nog steeds geen antwoord op je vraag hebt gevonden, neem dan gerust contact met ons op via info@lapoch.nl.

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• American Express
• Apple Pay
• Maestro
• MasterCard
• Shop Pay
• Union Pay
• Visa
• PayPal

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@lapoch.nl. Onze klantenservice is beschikbaar van maandag t/m vrijdag: 08:00 - 18.00 uur en zaterdag en zondag: 10.00 - 17.00 uur. We streven ernaar je verzoek binnen 24 uur te beantwoorden.

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag t/m vrijdag: 08:00 - 18.00 uur en zaterdag en zondag: 10.00 - 17.00 uur. We streven ernaar je verzoek binnen 24 uur te beantwoorden.

Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lapoch.nl. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we de wijziging of annulering doorvoeren.

Op dit moment bieden wij alleen verzending binnen Nederland aan.

Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid voor informatie over het retourneren van je pakket. Als je nog steeds geen antwoord op je vraag hebt gevonden, neem dan gerust contact met ons op via info@lapoch.nl.

We hopen dat deze FAQ-sectie je vragen beantwoordt. Als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.